Aumenta el posicionamiento de tu marca en la charla “Reactivación económica para la comercialización y servicio al cliente”

Desarrollar competencias en los empresarios, comerciantes, emprendedores y sus colaboradores, que permitan maximizar sus estrategias comerciales, aumentando el posicionamiento de su marca y mejorando sus ingresos a mediano plazo, es el objetivo que se quiere lograr en la charla “Reactivación económica para la comercialización y servicio al cliente”, dictada por los docentes y especialistas en Marketing, Frank Andrés Correa Giraldo e Iván Camilo Cadavid Ruiz.

Este encuentro se realizará el jueves 18 de febrero a partir de las 2:00 p .m. hasta las 4:00 p. m. en la Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango (Cl. 37 sur # 45 B – 27).

Los participantes aprenderán a:

  • Mejorar los momentos con los clientes, generando una mayor fidelización de estos.
  • Desarrollar una comunicación asertiva utilizando técnicas de persuasión comercial.
  • Conocer el manejo del mapa de experiencias del cliente y cómo influye en las estrategias de mejora del servicio.

Requisito:

  • Sisbén del Municipio de Envigado, el cual será verificado con el Departamento Administrativo de Planeación.

Inscripciones haciendo (clic aquí)

Mayores informes:
maria.sierra@envigado.gov.co
339 4000, exts. 4349 – 4687