Conoce los cambios implementados en la asignación de citas y los diferentes servicios de las sedes de la Secretaría de Movilidad de Envigado

Pensando en una mejor atención a nuestros usuarios, informamos a la comunidad algunos cambios que se implementaron en la asignación de citas y los diferentes servicios en las sedes de la Secretaría de Movilidad.

Se habilitaron taquillas para la atención de trámites exprés, que se atenderán por orden de llegada del ciudadano y no requieren cita previa: 

  • Duplicado de Licencia de Tránsito
  • Duplicado de Placas
  • Duplicado Calcomanía Tarifa
  • Duplicado Licencia de Conducción Carro
  • Duplicado Licencia de Conducción Moto
  • Duplicado de Tarjeta de Operación
  • Duplicado de Licencia de Tránsito RNMA (Maquinaría amarilla)
  • Duplicado de Placa RNRYS (Remolque y semirremolque)
  • Cambio de Color

Asimismo, se realizaron cambios para mejorar la atención y el servicio de la siguiente manera: 

Sede C.C. Viva

  • Atención de concesionarios: estas citas se agendan directamente en la sede de acuerdo a las políticas de atención de concesionarios.
  • Los trámites de Maquinaria, Semirremolque se atenderán en una taquilla en la sede del C.C. Viva a partir de las 2:00 p. m.
  • Los traslados de cuenta se continuarán manejando a través del formulario de traslados de cuenta, diligéncialo dando clic aquí. El personal de traslados y radicaciones, al completar la carpeta, te contactarán y agendarán tu cita para que realices tu trámite.

En la sede de la Avenida Las Vegas ahora contamos con los siguientes puntos de atención:

  • 10 taquillas para la atención de autorizados
  • 3 taquillas para Comprador | Vendedor
  • 1 taquilla para trámites de transporte y trámites exprés
  • 1 taquilla de garantías.

La atención para la inscripción al RUNT y las licencias de conducción continúa siendo en las sedes del C.C. Viva y la Avenida Las Vegas.

Atención sábados

  • En la sede de la Avenida Las Vegas contaremos con 2 taquillas para comprador y vendedor y 4 taquillas para autorizados.
  • En la sede del C.C. Viva tendremos 4 taquillas para concesionarios.

En Envigado trabajamos sin pausa para brindar a nuestros usuarios una atención eficiente, ágil y oportuna.

Más información:
Secretaría de Movilidad
(604) 322 11 84